カプセルマシンから店とネットへ誘導し、ホームページのページビューが前年比150％以上になった事例

福島県の(株)IIEは、会津木綿を使った服飾雑貨などを作っています。コロナ禍で卸先が休業したため、道の駅や旅館にカプセルマシンを置いて、ホームページとオンラインショップへ誘導する新しい販路を作りました。

使った制度

小規模事業者持続化補助金

業種

製造（会津木綿の雑貨）

地域

福島県（会津地方）

事業者

（株）IIE

※イラストはイメージです

取り組む前の課題

会津木綿を使った服飾雑貨やインテリア小物を製造し、自社店舗、オンラインショップ、福島県内の旅館や全国70店舗以上の雑貨店で販売していました。コロナ禍で多くの卸先が休業し、受注が大きく減りました。それまでは対面での販路が中心だったため、非対面型の新しい販路を開くことが課題でした。

補助金を使った取り組み

• 非対面型の観光土産の販売方法として、道の駅や旅館などに、2段タイプのカプセルマシンを設置しました。
• カプセルに入れたパンフレットから、ホームページやオンラインショップへ誘導しました。ホームページには、オンラインショップへの誘導機能を追加しました。

取り組みの成果

• ホームページのページビューは、前年比150%以上を記録しました。
• オンラインショップでの売上が増えたほか、カプセルマシンを見た人から電話での問い合わせが入り、店舗の売上の増加にもつながりました。
• 旅館やホテルへの営業のきっかけになり、部屋のリフォームの受注も得られました。

この事例から学べること

• 支援機関は、カプセルマシン、オンラインショップ、直営店へと顧客を誘導する流れを作り、新しい顧客の獲得につなげたと紹介しています。
• 新型コロナウイルスの影響に合わせて、非対面で販売できる仕組みを作ったことが、新しい取引先の開拓につながっています。

使った制度の全体像は小規模事業者持続化補助金とは？で解説しています。今の制度の名前や金額は、事例の当時と変わっていることがあります。申請の前に、必ず最新の公募要領で確認してください。